誰もが抱える、初めての美容室へ行く前の不安・・・。その不安を少しでも和らげる為の方法は、カウンセリングしかありません。ファイヤーヘッドは美容室におけるカウンセリングを本気で考え直しました。
どこのサロンよりも、カウンセリングを大切にしています
お客様が美容室で満たされない理由。
様々な理由があると思いますが、
【お客様の仕上がりイメージ】と
【美容師の仕上がりイメージ】が、
そもそも一致していない。
技術的にはスーパー上手な美容師であっても
この状況のせいで残念な結果になる事は
実はとても多く、この状況を変えない限りは
お客様の本当の満足は永遠に作り出せないと、
ファイヤーヘッドでは考えております。
では、ここを変えるにはどうしたら良いのか・・・？
答えは、カウンセリング。
ここに全ての根本が隠れているのは明確です。
現状の美容室業界は、ご予約時にメニューをお客様がご自信で考えて、
美容室の予約を取るのが当たりまえになっています。
ファイヤーヘッドでは、まずここに疑問をもちました。
お客様の理想を叶えたり、お悩みを解決する為の
ベストなメニューを、お客様はお客様なりに考えてきてくださっていますが、
プロの目線から見ると
中にはそれがベストではない。
という事もあるのです。
これは当然で、こんな時にお客様をやさしく誘導してあげるのは
私達プロフェッショナルの仕事なのではないでしょうか。
ベストな施術をお客様と一緒に、
発見したり、共有したりする事。
この為の非常に大切な時間こそが、ご来店時のカウンセリングなのです。
通常のサロンではカウンセリングの時間は、10分程度が限界です。
その為の時間をサロンが用意していないのです。
しかし、ファイヤーヘッドではカウンセリングに30分なんてのは
日常茶飯事です。
カウンセリングは急いで雑にするべきではないのです。
これが私達の考え方です。
ご来店前にお家でカウンセリング！
是非ご利用頂きたい
【事前カウンセリングシステム】のご案内。
美容室を変える。初めてのサロンに行く。そんな時、少しの不安も
感じない人っているでしょうか？
インターネット・フリーペーパー・チラシ・・・・
現在は沢山の情報があふれていますが、
その中から自分に合った美容室を探すのは至難の業・・・
ギャンブル性が高いですよね。
ファイヤーヘッドでは、
そんなお客様の不安を少しでも和らげる為の事を
本気で考えてみました。
【事前カウンセリングシステム】
を無料でご提案
ご来店前に、是非一度等サロンのヘアーカウンセラーと
コミュニケーションをとってみてください。
方法も、メール、電話、チャット等、
可能な限りお客様に合わせます。
メールでスタイル写真を送ってもらってもOK!
お気軽に
firehead@interior-lab.net
までメールください。
ご相談、全て無料です。
ご来店頂いてのカウンセリングも可能です
お家でのカウンセリングの一番の弱点は、
髪を直接拝見させていただけないこと。
お写真などで出来る限りの対応はいたしますが、
実際に髪を見ながら今後のヘアースタイルや
現状のお悩み点についてのご相談をお受けする
【サロンでのカウンセリング】にも対応致します。
その後ファイヤーヘッドでの施術は、
しても、しなくても全く問題ありません。
是非お気軽にご利用ください。
【サロンでのカウンセリング】
お席の確保時間：３０分
お値段：￥1,500（税込）