お手紙ありがとうございます。
正直、頂いたこのお言葉にはとても考えさせられ、
1つ1つが正真正銘リアルなお客様のご意見であり、
またごもっともなご意見であり、
これらの部分をしっかり解決してゆくべく日々営業させて頂いておりますが
それでいても、
心にズシンと響くものが有りました。
とても勉強になります。ありがとうございます。
まさに仰るとおりで、
『丸いシルエット』の深み。
この一例は、全ての美容師が肝に銘じるべきメッセージが
濃厚に詰まっているように思います。
そして、『気に入らない仕上がりになっても約束した金額を
支払わないといけない』とのお言葉。
まさに、この業界のおかしな部分だと思います。
ここを解決するためには、どうしたら良いのか。
業界全体が向き合い