お手紙ありがとうございます。 ヘアカラーや白髪染め、その身体や髪への影響・不安… 仰る点、その通りかと思います。 特にヘアカラーや白髪染めは、現代社会ではビッグビジネス。 日々大きなお金が動いている業界であるため マイナ…
お客様の声092|カラーリングの刺激でお悩み
お手紙ありがとうございます! カラーの刺激や身体への気遣いでお悩みの方は 年々増えていると感じます。 まずは丁寧に時間をかけて説明し、 いつくかある選択肢のそれぞれの 長所と短所をまずはお客様自信が理解して…
お客様の声059|エアーウェーブ&カラー
パーマ(エアーウェーブ)&ヘアーカラー、お疲れ様でした! 美容室は身なりを整えると共に、 日常の忙しさから離れ、貴重な癒しの時間を 過ごす場所かと思っております。 些細な事の積み重ね程度しか出…
お客様の声036|オイルクレンジング・オトシーノ
こちらこそです! いつもご来店ありがとうございます☆ FIREHEADでもファンの方の多いオトシーノなのですが、 また製造原価の関係で 残念ながら製造中止になってしまいました・・・(泣) また…
お客様の声026|塗るだけメニューご感想
お手紙、ありがとうございます☆ 塗るだけプランでのご来店でしょうか。皆様最初は戸惑うみたいなのですが、私達もトータルでよくよく考えて、お客様へのメリットが大きいであろうと判断してリリースさせていただいたメニ…
お客様の声023|カラー&カットのお客様
うぁぁぁぁもう本当に嬉しすぎます・・・(泣) こんなに沢山のお言葉を、本当にありがとうございます! お客様がサロンのドアを開けた瞬間から、サロンを出るまで。 美容室が出来る事 を細部まで考えて、 改善しなが…
お客様の声016
こちらは2枚も!!!嬉しさも倍増です!サービスを褒めて頂いてますが、ファイヤーヘッドでは特にサービスマニュアルなどを設けているわけではございません。スタッフ個々が自分の意志でお客様目線を大切にして、自分で動…